چگونه با بازاريابي عصبي فروش خود را افزايش دهيم؟
بازاريابي عصبي در دنيا مورد استقبال فراواني قرار گرفته است. بازاريابي عصبي بازاريابي است که با توجه به عملکرد مغز و سيستم اعصاب بدن طراحي شده است. شرکتهاي بزرگ بودجههاي زيادي براي تحقيقات بازاريابي و طراحي سيستمهاي نظرسنجي اختصاص ميدهند. سپس برمبناي اطلاعات ارائه شده توسط مخاطبان، اقدام به طراحي و ساخت محصولات جديد ميکنند. سپس اتفاق بسيار عجيبي ميافتد. همان افرادي که خودشان در نظرسنجي معيارهاي يک محصول ايدهآل را تعريف کردهاند، حاضر به خريد محصول نيستند. آقاي مالکولم گلادول در کتاب معروفش با نام «نقطه واژگوني» به اين پديده ميپردازد. او توضيح ميدهد که افراد مختلف هنگام ورود به کافيشاپ در نظرسنجي شرکت کردند که قهوه موردعلاقهشان چه قهوهاي است. اغلب افرادي که در نظرسنجي اعلام کرده بودند به قهوه تلخ و غليظ علاقه دارند، بعد از چند دقيقه در همان کافيشاپ قهوه خود را کاملا شيرين ميکردند. بنابراين هميشه نميتوان به گفتههاي مشتريان اعتماد کرد. گاهي آنها درمورد محصول نظراتي ميدهند که با خريدهاي خودشان تناقض دارد.
سه بخش اصلي مغز:
همين موضوع ساده با توجه به ساختار مغز چگونه توضيح داده ميشود؟ مغز سه بخش اساسي دارد که مغز جديد، مغز مياني و مغز قديم نام دارند. مغز جديد معمولا انجام کارهاي تحليلي و پيچيده را برعهده دارد. تصميمات منطقي، آموزش و کارهاي ارادي ما با اين فرماندهي اين بخش مغز انجام ميشود.
مغز مياني بيشتر با موارد احساسي و همچنين حافظه درگير است. مغز قديم عهدهدار فعاليتهاي اصلي ما براي بقا است. مثلا وقتي گرسنه ميشويم مغز قديم دستور ميدهد که به اينمورد رسيدگي شود. همچنين فعاليتهاي مانند تنفس و ... که براي ادامه حيات ضروري هستند توسط اين بخش مغز مديريت ميشوند.